私の愛車はアルファードでしたが、かれこれ19年(走行距離14万キロ以上)乗っていてさすがにボロボロ…
おまけにいつも車検をお願いしている自動車整備業者から、補修や修理をしていくと車検代を含めて25万円くらいかかると言われる始末…
ということで車を手放す決意をし、CMでよく見るカーネクストで車を買い取ってもらうことにしました。
ここでは、同じようにカーネクストで車を買い取ってもらおうか迷っている人向けに、カーネクストでの買取の流れや買取後の感想についてご紹介します。
ここでのことはあくまで私の車の場合なので、人によっては異なる部分があるかもしれません
カーネクストでの買取の流れ
では実際にカーネクストでの買取からの流れについて時系列で見ていきます。
私の場合、買取の流れは大きく次のようになりました。
では１つ１つ見ていきます。
1:ホームページから見積もり依頼をする
まずはカーネクストのホームページから見積もり依頼をします。
「メーカー・車種」「年式(任意)」「走行距離(任意)」「名前」「電話番号」「都道府県(任意)」を入れて、『今すぐ価格をチェック！』を押します。
そうすると、「お問い合わせをお受けいたしました」というページが表示されます。
出てきた画面には「後ほど電話にてご連絡を差し上げます」と書かれているので、そのまま待っておきます。
2:こちらから電話
10分くらいしたら電話がかかってくるかなと思っていましたが、２時間ほど待っても一向に電話がかかってきません。
先ほどのページでは「万が一、弊社からの連絡がない場合は、(中略)ご連絡ください」と書かれていましたので、こちらから電話することにしました。
まさか自分が「万が一」の「一」の方になるとは…なんとなく幸先悪そう
電話をかけると男性のオペレーターが出ました。
「２時間ほど前に見積もりをした者ですけど」というと、「アルファードのお見積もりをされた方でしょうか？」と何も言っていないのに車種がわかっていた…
わかっていたんならそっちから電話かけてきてよと思いつつ、次のような質問を受けました。
- 手放す時期の予定
- 車は本人の名義か
- ローンはあるか
- 車検はいつまでか
- 走行距離は
- 故障・不調はあるか、走行できるか
- 車のカラー
- 排気量
- 車がある場所
カーネクストの口コミを見ると、「電話応対が悪い」といった意見を目にしていたので不安でしたが、私の担当者はハキハキしていて丁寧な印象を受けました。やっぱり人によるんでしょう。
3:見積もり結果と引き取り日の決定
質問に答えていくと、見積もり結果が出ます。
私の場合は「５万円(引き取りや廃車などの手続き手数料込みで)」という結果になりました。
年数も経っていますし、キズも結構あったので正直０円でも致し方ないかなと思っていましたが、まさか５万円になるとは！
この見積額は確定額なので、後から減額はされないようです。
自動車整備業者からはタダで引き取ってあげるよって言われていたので、事前に見積もりを出しておいて良かった
また、自動車税や自動車重量税、自賠責保険の還付があれば見積額に上乗せされます。
この金額に納得したら車の引き取り日を決めます。
私の場合、車検は3/31までで、３月中に廃車にするなら3/21が限度だと言われました。少しでも長く今の車に乗れるならと、ギリギリの3/21で依頼しました。
引き取り日までに次のものを用意しておく必要があります。
- 車検証(原本)
- 自賠責保険証明書(車検切れの場合は不要)
- 実印
- 印鑑登録証明書(３ヶ月以内発行のもの)
- リサイクル券
引き取り日の変更はできますが、引き取り自体をキャンセルすると口頭契約でも手数料として３万円かかりますので注意してください
見積もり結果と引き取り日についてはWebからでも確認できますので(URLはSMSで送られてきます)、間違いがないようにチェックしておきましょう。
4:振込口座の登録と車の写真の送信
電話を終えたら、携帯電話宛に２通のSMSが送られてきます。
１通目のSMSは振込用の銀行口座などを登録するページのURLが書かれています。そちらをタップし入力していきます。
２通目のSMSでは車の写真を送信するURLが書かれています。
車の写真は下図のように、計８枚(前方左右斜めから・左右真横から・後方左右斜めから・内装・キズがあるところ)撮ります。
その他、車検証と運転免許証も撮って送ります。
5:引き取り
引き取りの４日前に、カーネクストからの引き取り依頼を受けた業者から電話がかかってきました。
カーネクストに伝えた内容で間違いがないかの確認という感じです。
自走可能かは念入りに聞かれましたね
そして３日前には引き取り予定の時間を伝えてくれました。また、下記の５点を用意しておいてくださいとのことでした。
- 車検証(原本)
- 自賠責保険証明書(車検切れの場合は不要)
- 実印
- 印鑑登録証明書(３ヶ月以内発行のもの)
- リサイクル券
引き取り当日は書類にサインをして、４カ所実印を押します。手続き自体は５分程度で終わりなので簡単です。
手続きが終わると引取証明書の控えをもらえます。
私の車は自走可能なのでてっきりそのまま乗って帰るのかなと思っていましたが、キャリアカー(車両運搬車)に乗せて帰ります。
ガソリンもっと使っておけば良かった…
6:入金
カーネクストのホームページでは、買取後１〜２週間程度で指定口座に入金されるとのことですが、私の場合なんと引き取りの翌日には入金されていました！
仕事が早くて助かりますね
さいごに：カーネクスト買取の感想
買取前に色々カーネスクトの口コミを見ていて「電話対応が悪い」という内容を見かけたので不安でしたが、私の担当の男性オペレーターの方は１つ１つの回答ごとに「ありがとうございます」と言っていただき、丁寧に対応していただいたので良かったです。
カーネクスト以外に見積もりをしてもらっていないので５万円が高かったのか安かったのかはわかりませんが、０円でも致し方ないと思っていたところ値段がついただけでも安心しました。
手続きはほとんどネットで完結できますし(引き渡しは当然対面でしないといけませんが)、譲渡や廃車の手続きもカーネクスト側で全部やってくれます。
振り込みがなかなかされないという口コミもありましたが、私の場合は引き取りの翌日に入金されていたので非常に助かりました！
個人的にはカーネクストに頼んで良かったと思っています。
こちらのページが皆様のお役に立てましたら幸いです。